Conditions d'utilisation de passion4u : règles, sécurité et adhésion

Qui peut utiliser passion4u ?

passion4u s'adresse exclusivement aux personnes majeures. La plateforme ne peut être utilisée qu'à des fins privées, pour votre propre compte, dans le respect du droit applicable et des présentes conditions d'utilisation.

Inscription et compte utilisateur

Lors de l'inscription, vous fournissez des informations exactes et complètes et vous tenez les données essentielles à jour. Les comptes existent en profil individuel ou profil couple ; l'accès au compte est autorisé uniquement aux personnes enregistrées dans ce compte. Il est interdit de se faire passer pour une autre personne ou d'utiliser une identité tierce ; les comptes multiples non autorisés sont également interdits. Vous gardez vos identifiants confidentiels, vous signalez immédiatement tout soupçon d'accès non autorisé et vous modifiez votre mot de passe. Pour les profils couple, les deux personnes enregistrées sont responsables des contenus, de la communication et des réglages du compte commun.

En complément, les règles suivantes s'appliquent :

L'accès au compte est strictement personnel : pour un profil couple, uniquement les deux personnes enregistrées peuvent l'utiliser ; la cession, le partage ou la vente à des tiers est interdite.
Vous ne pouvez pas vous faire passer pour une autre personne ni utiliser des identités ou des données de profil qui ne vous appartiennent pas.
Les identifiants de connexion doivent rester confidentiels et protégés contre tout accès non autorisé.
En cas de suspicion d'abus ou d'accès non autorisé, vous nous informez immédiatement via le support et vous mettez à jour vos identifiants.
Pour les profils couple, les deux personnes impliquées assument la responsabilité des contenus, de la communication et des réglages du compte commun.
Protection des mineurs : lors de l'inscription, l'âge minimum est vérifié techniquement via la date de naissance indiquée ; en plus, une confirmation active de majorité est requise avant la finalisation. En cas de doute, nous pouvons demander une preuve d'âge supplémentaire.

Règles pour profils, photos et messages

Les profils sont tenus de manière honnête, compréhensible et respectueuse.
Vous ne téléversez que des photos, textes de profil et autres contenus pour lesquels vous disposez des droits nécessaires et dont la publication est autorisée.
Pendant la durée de publication, vous accordez à passion4u un droit d'utilisation non exclusif, limité à l'exploitation de la plateforme, afin de stocker, traiter techniquement et afficher vos contenus selon vos paramètres de visibilité ; aucun droit élargi d'exploitation publicitaire ou de valorisation par des tiers n'est accordé.
Les messages et prises de contact ne doivent pas être injurieux, menaçants, manipulateurs ou harcelants.
Les limites, consentements et décisions des autres membres doivent être respectés en permanence.

Contenus et comportements interdits

Sont notamment interdits sur passion4u :

Les contenus illégaux, l'incitation à commettre des infractions, le contournement des obligations légales, ainsi que toute représentation sexualisée, prise de contact ou tentative d'approche impliquant des mineurs sont interdits ; les contenus sexuels sont autorisés exclusivement entre personnes majeures consentantes et dans le respect du droit applicable.
Le harcèlement, la haine, la discrimination, la contrainte, le stalking ou les menaces. Les intérêts sexuels et modèles relationnels entre adultes peuvent être admis uniquement sur la base du consentement, du respect des limites et du droit applicable.
Le spam ou les contacts de masse automatisés.
La fraude, la tromperie, les arnaques sentimentales, les demandes d'argent sous de faux prétextes, la fraude au paiement ou l'obtention indue de prestations.
Les faux profils, les indications volontairement fausses ou trompeuses sur sa propre identité ou personne, l'usurpation d'identité ou le fait de se faire passer pour une autre personne ou une entité officielle.
Publication ou transmission de données privées d'autres membres sans autorisation (p. ex. numéro de téléphone, adresse, lieu de travail, images privées).
Publication, transmission ou menace de publication d'images de vérification, de données de pièce d'identité ou de documents d'identité d'autrui.
Extorsion, en particulier à l'aide d'images, vidéos ou contenus privés, intimes ou sexuels.
Extraction automatisée, scraping, crawling ou autres accès automatisés non autorisés à la plateforme.
Contournement de suspensions ou restrictions, notamment par création de nouveaux comptes ou utilisation de comptes tiers.
Offres de contact commerciales ou activités d'intermédiation sans autorisation expresse de passion4u.

Modération et suspension

Les membres peuvent signaler des profils, messages et autres contenus. Cela inclut en particulier les photos de profil, les textes de profil, les médias de galerie ainsi que les photos de vérification soumises dans le cadre de la vérification de personne. passion4u peut examiner les contenus signalés ou autrement suspects et prendre des mesures appropriées en cas de violation. En cas de violations graves ou de risques de sécurité aigus, des restrictions provisoires immédiates de certaines fonctions ou de l'accès au compte sont possibles ; selon le résultat de l'examen, des contenus peuvent être supprimés et des comptes temporairement ou durablement restreints.

Premium et paiements

L'accès de base à passion4u est durablement gratuit. Premium est optionnel et fait l'objet d'un contrat payant distinct. Avant l'achat, la durée, le prix, les prestations incluses, l'échéance, les options de prolongation et les conditions de paiement sont affichés de manière transparente ; les conditions affichées lors de l'achat font foi. Le traitement des paiements est assuré, selon le mode choisi, par des prestataires de paiement externes conformément à leurs conditions contractuelles et de protection des données.

Le contrat Premium commence après confirmation réussie du paiement et vaut pour la durée choisie lors de l'achat. Les programmes bonus dans l'espace Couronnes, en particulier le programme de parrainage, sont des prestations complémentaires volontaires ; les conditions d'éligibilité, montants et limites sont régis par les conditions affichées dans le portail au moment de l'attribution.

Les règles suivantes s'appliquent en complément aux durées Premium :

Premium prend fin à l'échéance de la durée réservée et n'est pas prolongé automatiquement.
Si vous n'activez pas vous-même une nouvelle durée, Premium prend fin régulièrement à la date d'échéance.
À l'échéance de la durée ou après une résiliation effective, l'accès aux fonctions Premium prend fin ; l'accès de base gratuit reste disponible.
Les remboursements ne sont effectués que dans la mesure prévue par la loi ou expressément promise lors de l'achat.
En cas d'incident de paiement (p. ex. rejet de prélèvement, chargeback ou clarification en cours), les fonctions Premium peuvent être temporairement limitées ou suspendues.
En cas de violations graves des règles ou de sécurité, l'accès au compte peut être provisoirement restreint ou suspendu même pendant une période Premium payée ; le droit impératif reste réservé.

Modes de paiement: PayPal, Stripe, Banküberweisung und Kryptozahlungen (je nach Anbieter und Land)

Couronnes (crédit virtuel)

Les Couronnes constituent un crédit virtuel, non convertible en argent, destiné à des fonctions optionnelles sur passion4u. Les Couronnes peuvent être achetées via les moyens de paiement proposés ou créditées dans le cadre de programmes affichés (p. ex. bonus ou actions de voucher), puis utilisées pour les fonctions proposées au moment de l'utilisation. Les fonctions disponibles et le nombre de Couronnes requis sont régis par les conditions affichées dans le portail au moment de l'utilisation ; ces offres peuvent être adaptées, étendues ou supprimées pour l'avenir.

Résiliation et suppression

Dans les paramètres du compte, vous pouvez mettre votre profil en pause selon vos besoins ou supprimer votre compte. En cas de violations graves ou répétées ainsi qu'en présence de risques de sécurité importants, des comptes peuvent être temporairement ou durablement restreints ou suspendus.

En complément, les règles suivantes s'appliquent à la résiliation, à la suppression et à Premium :

À la prise d'effet de la suppression, votre accès est bloqué, votre profil est désactivé et n'est plus affiché. Les messages et autres contenus de compte sont traités ou supprimés conformément à la déclaration de confidentialité ; les contenus de communication supprimés sont d'abord marqués comme supprimés puis retirés lors de cycles techniques de nettoyage périodiques (actuellement 60 jours), sauf obligations légales de conservation ou intérêts légitimes de sécurité contraires.
À la prise d'effet de la suppression du compte, l'accès à l'espace membres prend fin et, avec lui, l'utilisation des fonctions Premium.
Toute nouvelle durée Premium naît uniquement d'une prolongation activée par vous.
Les périodes déjà payées ne sont en principe pas remboursées, sauf disposition impérative du droit applicable ou engagement explicite pris lors de l'achat.
En cas de suppression anticipée du compte, les obligations de paiement déjà convenues pour la durée réservée ne s'éteignent pas, sauf disposition impérative contraire.

Règles de responsabilité

Nous répondons dans le cadre prévu par la loi. passion4u ne promet aucun résultat de mise en relation déterminé et ne garantit pas que des contacts, rencontres ou relations se concrétisent. Nous ne garantissons pas non plus que les informations fournies par d'autres membres soient en permanence exactes et complètes ; les membres agissent sous leur propre responsabilité dans leurs contacts. Les contenus, informations et actes des membres relèvent de la responsabilité des membres concernés ; nous n'assumons aucune responsabilité pour les comportements en dehors de la plateforme. Une disponibilité technique continue et exempte d'erreurs ne peut pas être garantie. Les régimes de responsabilité impératifs prévus par la loi restent inchangés.

S'applique en outre notamment :

Aucune garantie n'est donnée quant à des contacts ou matchs déterminés.
Les fonctions de matching et de recommandation servent à soutenir la recherche de contacts adaptés et peuvent être influencées par les informations de profil, les intérêts, les paramètres et l'activité ; aucun résultat déterminé n'est garanti.
Aucune garantie n'est donnée quant au succès en dating ou à la formation d'une relation.
Les rencontres et contacts personnels avec d'autres membres se font sous votre propre responsabilité.
Chaque membre est lui-même responsable de ses propres contenus et indications.
Les prétentions en responsabilité imposées par le droit impératif restent inchangées.

Propriété intellectuelle

Le design, le logiciel, les marques et les contenus de la plateforme sont protégés par le droit. Toute utilisation, reproduction ou diffusion au-delà de l'usage autorisé nécessite une permission expresse.

Droit applicable et for

Le droit suisse est applicable. Dans la mesure permise par la loi, le for est au siège de Zeitverlag AG en tant qu'exploitante de passion4u.ch.

Modifications des présentes conditions d'utilisation

Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation avec effet pour l'avenir lorsqu'il existe un motif objectif (p. ex. évolution des fonctionnalités, exigences légales ou exigences de sécurité). En cas de modifications importantes, nous informons les utilisateurs de manière appropriée avant leur entrée en vigueur ; à partir de la date annoncée, la version annoncée s'applique. Les contrats déjà conclus et les durées Premium déjà réservées restent inchangés, sauf si une adaptation est requise par le droit impératif ou autrement légalement admissible. Pour les nouvelles durées Premium ou les prolongations, la version affichée au moment de la réservation s'applique.