Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Zeitverlag AG als Betreiberin von passion4u auf passion4u.ch.

Welche Personendaten werden erhoben?

Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste, die Kommunikation zwischen Mitgliedern, die Sicherheit und Missbrauchsprävention, die Vertragserfüllung, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder, soweit erforderlich, aufgrund eurer Einwilligung erforderlich ist.

• Automatisch erfasste technische Daten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL, grundlegende Logdaten.
• Nutzungsdaten: Login-Informationen, Session-IDs, Profilaufrufe, Interaktionen (z. B. Likes), Sicherheits- und Fehlerprotokolle.
• Inhaltsdaten: Angaben im Profil (z. B. Geschlecht, Interessen), Fotos, Beschreibungstexte, Nachrichten/Kommunikation auf der Plattform.
• Zahlungsdaten (bei Premium): Name, E-Mail, Zahlungs-ID/Transaktion; keine vollständigen Zahlungsinstrumente bei uns.
• Kommunikationsdaten: Anfragen über Formulare, Support-Mails, Feedback.
• Freiwillig übermittelte Daten: Angaben aus Formularen (z. B. Name, E-Mail, Nachricht).

Zweck der Verarbeitung

• Bereitstellung, Betrieb und Sicherheit des Portals (inkl. Missbrauchs-/Betrugsprävention).
• Verwaltung von Benutzerkonten, Profilinhalten und Interaktionen.
• Vertragsdurchführung und Zahlungsabwicklung (Premium-Mitgliedschaften).
• Kommunikation mit Mitgliedern (Support, Antworten auf Anfragen, wichtige Informationen).
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung).

Rechtsgrundlage

Die Bearbeitung erfolgt je nach Zweck auf folgender Grundlage:

• Vertrag / Nutzung der Plattform: Verarbeitung zur Registrierung, Kontoführung, Kommunikation und Erbringung der gebuchten Leistungen.
• Berechtigte Interessen: Verarbeitung zur Sicherheit, Betrugs- und Missbrauchsprävention sowie zur Stabilität der Plattform.
• Einwilligung: Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vor der entsprechenden Verarbeitung ein.
• Gesetzliche Pflichten: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

Sichtbarkeit von Profilen und Fotos

Profilangaben und Medien können anderen registrierten Mitgliedern angezeigt werden, soweit dies aufgrund eurer Einstellungen vorgesehen ist. Fotos und Videos sind nicht öffentlich im Web sichtbar und nicht Bestandteil öffentlich zugänglicher Suchmaschineninhalte. Standortdaten nutzen wir für Matching, Suche und regionale Sichtbarkeit nur gemäss euren Einstellungen.

Übersicht zur Sichtbarkeit

Standortdaten und regionale Funktionen

Für regionale Funktionen bearbeiten wir Standortangaben mit besonderer Sorgfalt und so datensparsam wie möglich.

• Gespeicherte Standortangaben im Profil sind in der Regel PLZ, Ort, Land sowie eine interne Geo-Referenz. Eine fortlaufende exakte GPS-Positionshistorie wird im Profil nicht geführt.
• Eine automatische Standortaktualisierung kann optional über euer Endgerät erfolgen. Dabei können Gerätekoordinaten verarbeitet werden, um einen passenden Ortsbezug zu ermitteln.
• Standortangaben können anderen Mitgliedern in vereinfachter Form (z. B. Ort/Land oder Distanzangaben) angezeigt werden, abhängig von Funktionen, Zugriffsrechten und euren Einstellungen.
• Standortangaben können für Matching, Suche und regionale Sortierung verwendet werden, insbesondere für die Relevanz und Reihenfolge von Vorschlägen.
• Ihr könnt die Sichtbarkeit und Nutzung über verfügbare Privatsphäre- und Profil-Einstellungen steuern (z. B. Profil pausieren, im Matching anzeigen, Nachrichten erlauben; zusätzliche Standort-Privatsphäre je nach Kontoart).
• Standortangaben werden als Teil eurer Profildaten grundsätzlich so lange gespeichert, wie euer Konto aktiv ist, und nach Konto-Löschung gemäss den dort genannten Fristen entfernt. Zeitlich befristete Reise-Standorte werden nach Ablauf automatisch zurückgesetzt.

Matching und personalisierte Vorschläge

Wir verwenden bestimmte Profilangaben, Interessen, Einstellungen und Interaktionen, um euch passende Profile, Kontakte oder Inhalte vorzuschlagen. Dabei können insbesondere Angaben zu euren Suchkriterien, Interessen, Kontaktanfragen, Aktivitäten und Interaktionen berücksichtigt werden. Diese Auswertung dient der Personalisierung innerhalb der Plattform und der Reihenfolge von Vorschlägen in passenden Bereichen.

Personen-Verifizierung und Echtheitsprüfung

Wenn ihr die Personen-Verifizierung nutzt, bearbeiten wir Verifizierungsdaten, um die Echtheit von Profilen zu prüfen und Missbrauch zu reduzieren.

• Im aktuellen Ablauf wird ein Verifizierungsfoto verarbeitet. Dieses Foto soll Gesicht und Ausweisfoto in der vorgegebenen Challenge-Position zeigen.
• Ein Verifizierungs-Video ist im aktuellen Verifizierungsflow nicht vorgesehen.
• Verifizierungsfotos können biometrische Merkmale enthalten (z. B. Gesichtsmerkmale). Eine automatisierte biometrische Identifikation zur eigenständigen Entscheidungsfindung ist im aktuellen Ablauf nicht vorgesehen.
• Die Freigabe oder Ablehnung erfolgt durch berechtigte Admins im Rahmen der Verifizierungsprüfung.
• Verifizierungsbilder werden in einem geschützten, nicht öffentlichen Bereich gespeichert und sind für den regulären Mitgliederzugriff nicht sichtbar.
• Zusätzlich speichern wir Verifizierungsstatus und Prüfmetadaten (z. B. pending/approved/rejected, Challenge-Key, Prüfzeitpunkt, Prüfgrund).
• Anderen Mitgliedern werden keine Verifizierungsbilder oder Ausweisangaben angezeigt. Sichtbar ist nur der Verifizierungsstatus (z. B. verifiziert/teilverifiziert) in dafür vorgesehenen Bereichen.
• Temporäre Upload-Dateien werden nach erfolgreicher Finalisierung oder bei abgebrochenem Upload entfernt; verbleibende temporäre Dateien werden in periodischen Storage-Cleanup-Läufen nach Ablauf der technischen Frist bereinigt (aktuell 4 Stunden). Bei neuer Einreichung wird das bisher aktive Verifizierungsbild desselben Typs in den Verifizierungsdaten als gelöscht markiert und durch das neue Bild ersetzt. Für final gespeicherte Verifizierungsbilder ist derzeit keine einheitliche, starre Tagesfrist als automatische Hard-Löschung hinterlegt; die weitere Aufbewahrung richtet sich nach Verifizierungszweck und Sicherheitsanforderungen.

Nachrichten und Kommunikation

Nachrichten zwischen Mitgliedern werden grundsätzlich nur den an der Konversation beteiligten Mitgliedern angezeigt. Ein Zugriff durch berechtigte Mitarbeitende kann erforderlich sein, insbesondere zur Prüfung gemeldeter Inhalte sowie bei Missbrauchs- oder Sicherheitsvorfällen.

• Für Moderationszwecke können Nachrichten in internen Prüfansichten anhand definierter Stichwörter gefiltert und priorisiert werden. Die abschliessende Bewertung und allfällige Massnahmen erfolgen durch berechtigte Personen.
• Nachrichten und Anhänge werden als Teil der Kommunikationsfunktion gespeichert. Gelöschte Inhalte werden zunächst als gelöscht markiert und im Rahmen technischer Bereinigungsprozesse endgültig entfernt (aktuell 60 Tage nach Löschmarkierung).

Besonders schützenswerte Personendaten

Bestimmte Angaben, die Nutzer freiwillig auf passion4u machen, können besonders schützenswerte Personendaten enthalten oder Rückschlüsse auf die Intimsphäre zulassen. Dazu können insbesondere Angaben zur sexuellen Orientierung, zu sexuellen Interessen oder zur persönlichen Beziehungsform gehören. Solche Informationen können sich beispielsweise aus Profilangaben, Fotos, Nachrichten oder Präferenzen ergeben.

• Diese Angaben sind grundsätzlich freiwillig. Ihr entscheidet selbst, welche Inhalte ihr in Profil, Nachrichten und Präferenzen teilt.
• Wir bearbeiten diese Daten nur für klar definierte Zwecke wie Kontoführung, Matching-Funktionen, Kommunikation und Missbrauchsprävention.
• Der Zugriff auf solche Daten ist auf berechtigte Personen und Systeme beschränkt; Zugriffe werden geschützt und protokolliert.
• Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für den Betrieb zwingend notwendig ist (z. B. Hosting, Mail, Zahlungen) oder wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.
• Ihr könnt Sichtbarkeitseinstellungen nutzen sowie Inhalte anpassen oder entfernen und euer Konto gemäss den verfügbaren Funktionen löschen.

Zahlungsanbieter

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir je nach gewählter Zahlungsart externe Zahlungsanbieter (zum Beispiel: PayPal, Stripe, Banküberweisung und Kryptozahlungen (je nach Anbieter und Land)). Bei einem Zahlungsvorgang werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Welche konkreten Länder und Verarbeitungsorte betroffen sind, richtet sich nach dem eingesetzten Zahlungsprodukt und dem jeweiligen Vertragsrahmen des Zahlungsdienstleisters.

Drittanbieter

Wir informieren transparent darüber, welche Daten wir zu welchen Zwecken an Dienstleister weitergeben. Die folgende Übersicht zeigt die in der Anwendung hinterlegten Kernanbieter.

Google Maps wird nur nach eurer Einwilligung geladen. Details zur Datenverarbeitung findet ihr im Abschnitt Google Maps.

Datenübermittlung ins Ausland

Die Plattformdaten werden in der Schweiz gespeichert und verarbeitet. Ausnahmen bestehen für ausdrücklich eingebundene externe Dienste, insbesondere für Kartenfunktionen, Zahlungsabwicklung und den E-Mail-Versand über den konfigurierten Mail-Transport (OptimaNet Schweiz AG (Hostfactory); Schweiz). Details zu Google Maps findet ihr im Abschnitt Google Maps, Details zur Zahlungsabwicklung im Abschnitt Zahlungsanbieter. Soweit Dienstleister Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten, bleiben wir für die datenschutzkonforme Bearbeitung verantwortlich. Sollte künftig eine weitergehende Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland erfolgen, passen wir diese Datenschutzerklärung an und informieren über die betreffenden Empfänger, Länder und anwendbaren Datenschutzgarantien.

Google Maps

Wir verwenden Google Maps zur Darstellung von Karten in standortbezogenen Funktionen, insbesondere in der Nearby-Map.

• Google Maps wird erst geladen, wenn ihr in die Verwendung von Karten-Cookies eingewilligt habt.
• Beim Laden und Nutzen der Kartenfunktion wird eine direkte Verbindung zu Google aufgebaut. Dabei können insbesondere technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse sowie Geräte-/Browserinformationen) und für die Kartenfunktion erforderliche Standort- und Koordinatendaten verarbeitet werden.
• Für die Kartenanzeige werden in der Nearby-Map Marker-Daten wie Profilname, Profil-Link, Profilfoto-URL sowie Koordinaten im Browser verarbeitet.
• Google verarbeitet diese Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen findet ihr in der Datenschutzerklärung von Google. Nachrichteninhalte und Verifizierungsunterlagen sind nicht Teil dieser Maps-Integration.

Technisch notwendige Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für den sicheren und stabilen Betrieb der Website. Optionale externe Karten werden nur nach eurer Einwilligung aktiviert. Marketing-Cookies setzen wir nicht.

Cookies

Datensicherheit

Übertragungen sind per SSL/TLS verschlüsselt. Zugriffe sind geschützt und protokolliert; es bestehen technische und organisatorische Massnahmen gemäss Stand der Technik.

Löschung und Aufbewahrung

• Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
• Geschäfts- und buchungsrelevante Unterlagen werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt; für bestimmte Unterlagen beträgt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach dem Obligationenrecht (OR) grundsätzlich 10 Jahre.
• Nach Konto-Löschung wird euer Konto deaktiviert und euer Profil in aktiven Bereichen ausgeblendet. Kommunikationsdaten werden entfernt, sobald sie gelöscht markiert sind; die technische Bereinigung erfolgt in periodischen Cleanup-Läufen (aktuell 60 Tage nach Löschmarkierung), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Sicherheitsinteressen entgegenstehen.
• Sicherheits-/Fehlerlogs: kurze, zweckgebundene Fristen (betrieblich erforderlich).

Rechte der Nutzer

Ihr könnt folgende Betroffenenrechte wahrnehmen. Wir beantworten Anfragen innerhalb angemessener Frist.

• Auskunft über die euch betreffenden Personendaten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Bearbeitung in gesetzlich vorgesehenen Fällen.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
• Herausgabe ausgewählter Daten in einem gängigen Format (soweit anwendbar).

Datenschutzanfragen könnt ihr an info@passion4u.ch richten. Bitte beschreibt euer Anliegen so konkret wie möglich. Zur Vermeidung einer unbefugten Herausgabe von Personendaten können wir geeignete Angaben zur Identifikation bzw. Verifikation eurer Person verlangen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf dieser Website. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite kenntlich gemacht.